A la hora de conseguir una buena colaboración y coordinación entre los equipos de trabajo, recibir y dar feedback de una manera adecuada resulta clave. Cuando este tipo de comunicación o retroalimentación funciona entre empleados, colaboradores y proveedores, los resultados se notan en un mayor crecimiento del negocio, un mejor ambiente de trabajo y una mayor productividad.
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¿Has escuchado hablar de la comunicación no violenta de Marshall Rosenberg? En la siguiente entrada te vamos a explicar los cuatro pasos para fomentar relaciones humanas sanas y asertivas. A partir de las claves de la CNV, te dejamos 10 tips para mejorar la comunicación en tu día a día. ¡Vamos al lío!
Adquirir los conocimientos adecuados para recibir o dar feedback a tus clientes o proveedores puede proporcionarte muchos beneficios. Seguro que cierras las ventas más rápido y con un mayor nivel de satisfacción que si no realizaras este procedimiento correctamente.
Te has preguntado cómo te comunicas con tus trabajadores y clientes y cómo influye el feedback en tus relaciones personales? ¿Has sentido que muchas veces no sabes cómo hacerlo? A continuación te daremos nuestros consejos para dar y recibir feedbacks más efectivos y así mantener un buen clima laboral.